Política de Privacidade e Cookies

Informações que coletamos

Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

Dados de cadastro: quando você se cadastra no site www.globalead.com.br, poderá nos fornecer informações como login, senha, nome, endereço, e-mail, CPF, celular, data de nascimento e, quando aplicável, dados relacionados ao pagamento encaminhados ao gateway responsável.

Conexão por serviços de terceiros: quando você se conecta ou faz login no site www.globalead.com.br com serviços de terceiros, como Facebook ou Google, poderemos coletar os dados que você fornecer através desses serviços, como nome e endereço de e-mail.

Neste caso, respeitaremos as suas configurações de privacidade e, quando aplicável, solicitaremos autorização para a coleta desses dados.

1.1. Informações geradas quando você usa nossos serviços

Registros de acesso: o site www.globalead.com.br registra automaticamente informações de acesso à aplicação, que podem incluir o endereço IP, data e hora utilizados para acessar o site. Esses dados poderão ser mantidos nos termos da legislação aplicável e somente serão fornecidos a terceiros mediante autorização, obrigação legal ou determinação judicial.

Dados de uso: nós podemos coletar informações sobre suas interações no site www.globalead.com.br, como navegação, páginas ou conteúdos acessados ou criados, buscas, participações em pesquisas ou fóruns e outras ações realizadas na plataforma.

Dados de pagamento: quando você realiza pagamentos relacionados aos serviços da GlobalEAD, dados da transação poderão ser processados e armazenados pelo gateway de pagamento responsável, como data e hora, valor e outros detalhes necessários à transação e à prevenção de fraudes.

Comunicações com a GlobalEAD: quando você se comunica conosco, poderemos coletar informações sobre essa comunicação, incluindo data, horário, endereço IP quando aplicável, conteúdo da comunicação e outras informações que você escolha fornecer.

Cookies e tecnologias semelhantes: utilizamos cookies, que são pequenos arquivos armazenados no navegador ou aparelho do usuário. Eles poderão ser utilizados, entre outras finalidades, para autenticação, preferências e configuração de usuários.

Como usamos suas informações

Prezamos pela sua privacidade. Por isso, os dados e informações tratados pela GlobalEAD serão utilizados para os fins aqui descritos e permitidos pela legislação aplicável, visando possibilitar o uso adequado do site e melhorar a experiência do usuário.

2.1. Usos autorizados

Poderemos utilizar seus dados para:

• Permitir que você acesse e utilize as funcionalidades do site www.globalead.com.br;
• Enviar mensagens relacionadas a suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e assuntos que possam ser de seu interesse;
• Analisar o tráfego dos usuários em nossas aplicações;
• Realizar publicidade direcionada conforme interesses e informações coletadas, quando aplicável;
• Personalizar serviços e funcionalidades;
• Criar novos serviços, produtos e funcionalidades;
• Verificar ou autenticar informações fornecidas por você;
• Atender finalidades autorizadas no momento da coleta dos dados;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta Política, desde que compatíveis com a finalidade original, com as legítimas expectativas do usuário ou mediante autorização quando necessária.

2.2. Exclusão dos dados

Os dados poderão ser excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar, por procedimento gratuito e facilitado, ou quando não forem mais necessários ou relevantes para a prestação dos serviços, salvo se houver obrigação legal de retenção ou necessidade de preservação para resguardo de direitos da GlobalEAD.

2.3. Exclusão de usuário

A GlobalEAD se reserva o direito de excluir determinado usuário caso esta Política ou os Termos de Uso não sejam respeitados. O usuário poderá buscar esclarecimentos ou contestar a decisão através do e-mail contato@globalead.com.br.

Compartilhamento das informações

O site www.globalead.com.br poderá utilizar serviços, tecnologias e parceiros externos relacionados a publicidade, análise, atendimento, processamento de pagamentos e funcionamento da plataforma. Nesses casos, determinados dados técnicos, como identificadores, endereços IP, cookies e scripts, poderão ser tratados de acordo com a finalidade do serviço utilizado.

Serviços de terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade, razão pela qual recomendamos que o usuário consulte as políticas aplicáveis aos serviços com os quais interagir.

A GlobalEAD poderá fornecer dados e informações quando houver obrigação legal, requisição judicial ou autorização expressa do titular, observada a legislação aplicável.

Segurança das informações

Os dados serão tratados de forma confidencial e somente pessoas devidamente autorizadas terão acesso a eles. A GlobalEAD empregará esforços razoáveis e medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus sistemas e os dados tratados.

As informações serão protegidas, sempre que tecnicamente aplicável, por mecanismos compatíveis com sua natureza e finalidade. O usuário poderá solicitar informações sobre seus dados armazenados, observadas as hipóteses legais de retenção e conservação.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema é absolutamente imune a acessos não autorizados. Por isso, o usuário também é responsável por manter suas credenciais de acesso em local seguro e não compartilhá-las com terceiros. Caso identifique uso não autorizado de sua conta, deverá comunicar a GlobalEAD por meio seguro.

Atualizações da Política de Privacidade

A GlobalEAD se reserva o direito de alterar esta Política quando necessário, visando atualizar procedimentos, melhorar a segurança, a conveniência e a experiência dos usuários.

A data da última atualização será indicada nesta página. Caso sejam realizadas alterações relevantes que exijam novas autorizações, serão adotadas as medidas necessárias para informar os usuários e, quando aplicável, obter novo consentimento.

Lei aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Niterói, Rio de Janeiro, como competente para dirimir questões oriundas do presente documento, ressalvadas as hipóteses em que a legislação determine foro diverso.

Política de utilização de Cookies

A GLOBALEAD DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA. utiliza cookies em seu site para melhorar o desempenho e a experiência do usuário. Esta seção explica o que são essas tecnologias, por que as utilizamos e quais controles estão disponíveis ao usuário.

O que são cookies?

Cookie é um pequeno arquivo contendo um conjunto de caracteres, eventualmente criptografados, enviado ao navegador quando um site é acessado. Em acessos posteriores, o cookie pode permitir que o site reconheça o navegador do usuário, armazenando preferências e outras informações que tornam o acesso mais rápido e eficiente.

Também poderemos utilizar cookies analíticos para compreender a utilização do site e otimizar o funcionamento da plataforma.

A maioria dos navegadores aceita cookies por padrão, porém o usuário poderá configurar o navegador para bloquear determinados cookies e poderá excluí-los quando desejar, observadas as limitações de funcionamento que essa escolha poderá causar.

Cookies que utilizamos na GlobalEAD

1. Cookies permanentes: ficam armazenados no navegador do usuário por determinado período e podem ser acionados em novos acessos ao site. Podem ser utilizados para lembrar preferências e tornar a navegação mais personalizada.

2. Cookies de sessão: são temporários e normalmente permanecem ativos durante a sessão de navegação. Podem auxiliar no funcionamento do site, na análise de tráfego e na identificação de problemas.

Os cookies poderão ser classificados em categorias como preferências, segurança, analíticos, rastreamento, publicidade e processos.

Controle dos cookies

O usuário tem o direito de decidir sobre o aceite de cookies não essenciais. Cada navegador possui procedimentos próprios para gerenciamento dessas preferências, disponíveis normalmente em seu menu de configurações ou ajuda.

Caso o usuário opte por recusar determinados cookies, ainda poderá utilizar o site, mas algumas funcionalidades poderão ficar limitadas. Cookies estritamente necessários ao funcionamento do site poderão ser indispensáveis para determinados recursos.

Propaganda segmentada

Empresas externas poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para distribuição e medição de publicidade nos sites em que seus serviços estejam integrados. Essas empresas poderão utilizar informações sobre acessos a este e a outros sites para apresentar produtos ou serviços potencialmente relevantes ao usuário, de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Alteração na Política de Cookies

A GLOBALEAD DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA. poderá alterar esta Política de Cookies quando necessário para atualização de procedimentos, adequação legal ou aperfeiçoamento das funcionalidades.